يتم تقديم الطلب من خلال اتباع الخطوات التالية:
1. الدخول لمنصة "تـــم".
2. البحث عن خدمات كبار المواطنين.
3. الدخول للخدمة بيع و شراء المنح السكنية بهدف التقارب الوالدين والابناء .
4. الضغط على "سجل الآن".
5. الدخول بحسابك الشخصي من خلال المصادقة.
6. إدخال البيانات المطلوبة.
7. الضغط على "تحقق" للتأكد من أهليتك لاستحقاق الخدمة.
8. قراءة الشروط والأحكام والموافقة عليها.
9. الضغط على "إرسال".
10. ستصلك رسالة بتأكيد استلام الطلب.
11.جدولة الزيارة المنزلية من مؤسسة التنمية الأسرية واستلام التأكيد على موعد الزيارة للدراسة الاجتماعية من خلال إشعار من منصة تم.
12.استقبال فريق مؤسسة التنمية الأسرية في المنزل للدراسة الاجتماعية.
13-استلام إشعار بتأكيد الرعاية لأحد الوالدين من خلال منصة تم.
14-حضور جميع الأطراف المعنية (البائع والمشتري) إلى مركز إسكان أبوظبي، كاونتر مركز أبوظبي العقاري لتوقيع المتطلبات.
15- استلام إشعار الموافقة أو الرفض.
16-جدولة موعد من قبل مركز أبوظبي العقاري بالإتصال الهاتفي بالمتعامل لحضوره مع الأطراف المعنية لإتمام المعاملة.
17-حضور جميع الأطراف المعنية إلى مركز أبوظبي العقاري لإتمام المعاملة.
18-استلام إشعار من منصة تم بإنجاز الخدمة.